Поддержка клиентов: Диагностика и ремонт лазерных станков SharpLase
из самых высоких на рынке РФ и СНГ
оборудования в гарантийный и постгарантийный период. Сервисное обслуживание
ведется квалифицированными специалистами компании, которые прошли обучение
и международную сертификацию.
Чтобы ваше оборудование всегда было в рабочем состоянии, мы проводим его диагностику и настройку. Сервисная поддержка осуществляется бесплатно в любое время обращения клиента.
Выбирая сервисное обслуживание от производителя оборудования (а не дилера),
вы получаете качественную и быструю помощь специалистов, работающих на этом
оборудовании и знающих о нем абсолютно все.
Инженеры-наладчики качественно проконсультируют вас (а значит, расскажут о том, как правильно эксплуатировать оборудование, как избегать поломок и простоев, как правильно подобрать режим маркировки под нужный материал и т. п.) . При необходимости специалисты выполнят профилактические и ремонтные работы на территории вашего производства в кратчайшие сроки.
Чтобы ваше оборудование всегда было в рабочем состоянии, мы проводим его диагностику и настройку. Сервисная поддержка осуществляется бесплатно в любое время обращения клиента.
возникнуть различные вопросы:
оборудование – как это
сделать?
для новых материалов –
куда обратиться?
показателей для уже
существующих задач – как?
ответ на любой вопрос об эксплуатации оборудования
Ежемесячно мы получаем обратную связь от наших текущих пользователей. Они оставляют свои замечания и пожелания о работе лазерного оборудования. Учитывая их, мы обновляем и совершенствуем программное обеспечение комплекса, наше оборудование и его возможности.
Мы постоянно пополняем базу ПО новыми интересными режимами по маркировке и гравировке.
Так, в последней версии программного обеспечения вы увидите:
маркировки
по заданному списку или
текстовому файлу
прицельной рамки, при изменении
геометрии объектов
Кроме того, мы сами ежедневно тестируем и проверяем возможности оборудования, применяем для обработки новые материалы. Все данные наработки доступны нашим клиентам через персональные рассылки.
эксплуатации лазерного
оборудования
и имеют международную
сертификацию
и вызвать мастеров вы можете
в любое удобное время