8 (800) 333-10-83   отдел продаж     |     8 (499) 649-49-63   поддержка SharpLase Inc г. Москва, 2-ой Рощинский проезд, д.8
Ru
En

Поддержка клиентов: Диагностика и ремонт лазерных станков SharpLase

В сервисном центре SharpLase вы можете провести техническое обслуживание и ремонт оборудования в гарантийный и постгарантийный период. Сервисное обслуживание ведется квалифицированными специалистами компании, которые прошли обучение и международную сертификацию.

Гарантийный срок на лазерное оборудование один из самых высоких на рынке РФ и СНГ – до 3-х лет

Диагностика и сервис

Чтобы ваше оборудование всегда было в рабочем состоянии, мы проводим его диагностику и настройку. Сервисная поддержка осуществляется бесплатно в любое время обращения клиента.

Выбирая сервисное обслуживание от производителя оборудования (а не дилера), вы получаете качественную и быструю помощь специалистов, работающих на этом оборудовании и знающих о нем абсолютно все

Инженеры-наладчики качественно проконсультируют вас (а значит, расскажут о том, как правильно эксплуатировать оборудование, как избегать поломок и простоев, как правильно подобрать режим маркировки под нужный материал и т.п.). При необходимости специалисты выполнят профилактические и ремонтные работы на территории вашего производства в кратчайшие сроки.

Заказать консультацию инженера

Текущая эксплуатация

В процессе эксплуатации у вас могут возникнуть различные вопросы:

Обращайтесь в наш сервисный центр – специалисты дадут ответ на любой вопрос об эксплуатации оборудования

Задать вопрос

Поддержка существующих клиентов

Ежемесячно мы получаем обратную связь от наших текущих пользователей. Они оставляют свои замечания и пожелания о работе лазерного оборудования. Учитывая их, мы обновляем и совершенствуем программное обеспечение комплекса, наше оборудование и его возможности.

Мы постоянно пополняем базу ПО новыми интересными режимами по маркировке и гравировке. Так, в последней версии программного обеспечения вы увидите:

Кроме того, мы сами ежедневно тестируем и проверяем возможности оборудования, применяем для обработки новые материалы. Все данные наработки доступны нашим клиентам через персональные рассылки.